Nous vous l'avons dit, sur Pièces Tracteur Tondeuse, votre satisfaction est notre priorité. Si nous avons chaque jour à coeur de vous proposer des prix imbattables et un service de haute qualité, nous considérons aussi qu'un client fidèle n'est pas et ne doit pas être un client comme les autres.

Désireux de pouvoir récompenser votre fidélité, nous avons conçu, pour vous ce programme, accessible à tous et gratuit.

COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ?

Le programme de fidélité Pièces Tracteur Tondeuse est gratuit et ouvert à tous les clients. Nous vous recommandons toutefois de créer un compte client afin de pouvoir profiter de manière optimale de toutes les fonctionnalités du site Pièces Tracteur Tondeuse.

Le programme de fidélité Pièces Tracteur Tondeuse s'articule autour de deux points : Les récompenses (1) et le parrainage (2).

  •  1 - LES RÉCOMPENSES

À chaque fois que vous achetez des articles sur Pièces Tracteur Tondeuse, vous collectez 5% du montant de vos articles sous forme de "récompense". Ainsi, pour l'achat d'un article à 10 €, vous collectez 0,50 €. Vous avez ensuite la possibilité de transformer librement vos récompenses en bons de réduction utilisables sur l'ensemble des produits vendus sur Pièces Tracteur Tondeuse.

Vos "récompenses" obtenues lors de vos différents achats se cumulent et sont visibles et accessibles DEPUIS VOTRE COMPTE , rubrique "Mes récompenses".

Dans la rubrique "Mes récompenses", un premier tableau récapitulatif vous indique 4 informations :

- Le montant total des récompenses : il s'agit du montant total des récompenses accumulées sur Pièces Tracteur Tondeuse (récompenses utilisées ou converties + récompenses disponibles + récompenses en attente de validation).

- Le montant des récompenses déjà converties : il s'agit des récompenses que vous avez déjà transformées en bon de réduction.

- Le montant des récompenses disponibles : il s'agit des récompenses que vous avez accumulées et que vous êtes libres d'utiliser quand bon vous semble.

- Le montant des récompenses en attente de validation : il s'agit des récompenses que vous avez gagnées très récemment (souvent immédiatement après une commande) et qui seront disponibles très rapidement.

Un second tableau vous détaille l'ensemble des récompenses gagnées sur Pièces Tracteur Tondeuse. Vous pourrez ainsi y trouver les information suivantes :

- La colonne "Évenement" vous indique à quelle commande ou action correspond la récompense.

- La colonne "Date" vous renseigne sur le jour et l'heure auxquels vous avez obtenu la récompense.

- La colonne "Récompense" vous indique le montant de la récompense.

- La colonne "Statut" vous indique si la récompense est "Disponible", "En attente de validation", "Convertie"(c'est à dire "déjà utilisée") ou "Annulée" (suite à un retour de pièce par exemple)

  • TRANSFORMER SA RÉCOMPENSE EN BON DE RÉDUCTION :

Pour transformer votre récompense en bon de réduction, il vous suffit de cliquer sur le bouton vert, situé en dessous des deux tableaux, "Transformer mes récompenses en un bon de réduction de XX,XX €".

Votre bon de réduction sera alors disponible depuis "Mon compte", dans la rubrique "Mes bons de réduction". Il sera alors utilisable immédiatement, et sans limite de temps.

  • UTILISER SON BON DE RÉDUCTION :

Pour bénéficier de votre bon de réduction, il vous suffit, lors de l'Étape 1 de votre commande "Récapitulatif de la commande", de cliquer sur "J'ai un code promo" et de recopier votre bon de réduction dans la case prévue à cet effet.

Attention !  Si le montant de votre commande est inférieur au montant de votre bon de réduction, la différence sera perdue. Par exemple, si vous utilisez un bon de réduction d'une valeur de 20 € pour une commande de 15 €, la différence de 5 € sera perdue et ne pourra pas être récupérée.

Pour toute autre question relative au fonctionnement des Récompenses, nous vous invitions, si nous n'avions pas été ici suffisament clairs, à nous écrire via le formulaire de contact.

  •  2 - LE PARRAINAGE

Pièces Tracteur Tondeuse, c'est LE bon tuyau à partager à tous les possesseurs de tracteur tondeuse autoportée, tondeuse à conducteur marchand, débroussailleuse, robot tondeuse, tronçonneuse désireux de pouvoir entretenir leur matériel et changer leurs pièces au meilleur prix.
Avec notre programme de fidélité, nous avons souhaiter récompenser nos clients qui font passer le mot !

  • QU'EST-CE QUE LE PARRAINAGE ?

Devenir parrain, c'est parler de Pièces Tracteur Tondeuse autour de vous : à votre famille, à vos collègues, à vos amis... Quand un nouveau client s'inscrit sur le site Pièces Tracteur Tondeuse, s'il renseigne au préalable votre "code parrain ou votre adresse email, vous serez alors tous les deux récompensés lors de sa première commande.

  • QUE GAGNE LE PARRAIN ?

Lors de la première commande de votre filleul (la personne parrainée) sur le site Pièces Tracteur Tondeuse, vous gagnez 5% du montant de cette commande (frais de port exclus) sous forme de "récompense". Cette "récompense" est alors visible et accessible DEPUIS VOTRE COMPTE , rubrique "Mes récompenses".

Il vous sera ensuite possible de transformer cette "récompense" en bon de réduction valable sur l'ensemble du site Pièces Tracteur Tondeuse (pour plus d'informations sur la transformation de "récompenses" en bons de réduction et leur utilisation voir : 1- Les récompenses).

  • QUE GAGNE LE FILLEUL (LA PERSONNE PARRAINÉE) ?

Lors de la première commande du filleul (la personne parrainée) sur le site Pièces Tracteur Tondeuse, celui-ci gagne 5% du montant de sa commande (frais de port exclus) sous forme de "récompense". Cette "récompense" est alors visible et accessible DEPUIS VOTRE COMPTE , rubrique "Mes récompenses".

Il sera ensuite possible de transformer cette "récompense" en bon de réduction valable sur l'ensemble du site Pièces Tracteur Tondeuse (pour plus d'informations sur la transformation de "récompenses" en bons de réduction et leur utilisation voir : 1- Les récompenses).

  • COMMENT DEVENIR PARRAIN ?

Pour devenir parrain, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel "Mon compte" rubrique "Programme de parrainage". Vous aurez alors accès à votre code parrain (série de 5 chiffres) qu'il vous faudra communiquer à la personne que vous souhaitez parrainer. Cette personne devra ensuite, lors de son inscription sur Pièces Tracteur Tondeuse, renseigner ce code afin de créer un lien parrain/filleul avec vous.

Il est également possible à la personne parrainée de renseigner votre adresse email à la place du code parrain.

Le nombre de filleuls pour un parrain n'est pas limité.

  • COMMENT DEVENIR FILLEUL?

Pour devenir filleul, il vous suffit, lors de votre inscription sur Pièces Tracteur Tondeuse, de renseigner le "code parrain" que celui-ci vous a communiqué ou de renseigner son adresse email. Un lien parrain/filleul sera alors créé automatiquement et chacun de vous bénéféciera, lors de votre première commande, d'une "récompense" de 5% du montant de votre commande (frais de port exclus).

Attention ! : Il n'est pas possible d'être parrainé si vous avez déjà un compte client. Le parrainage ne fonctionne que lors de la création d'un nouveau compte client.

Pour toute autre question relative au fonctionnement du parrainage, nous vous invitions, si nous n'avions pas été ici suffisament clairs, à nous écrire via le formulaire de contact.


Paiement Sécurisé
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Livraison Rapide
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Meilleurs Prix
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Satisfaction Client
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